지은이 : 최상학
펴낸이 : 홍정우
펴낸곳 : 브레인스토어

CHANGE THE QUESTION
‘마케팅의 정답을 찾기 위한 9가지 큰 기술’
그런데 이 책에 제일 중점은 ‘질문의 본질‘을 기본으로 삼고 있습니다. 기술이 아니라 본질에 대한 질문을 기초로 책을 쓰신거 아닌가 생각했어요 그러다 보니 마케팅을 빙자한 인생조언 책 같은 느낌이었습니다
저자 : 최상학
경쟁 PT 17전 14승, 18년 차 광고쟁이. 현대차 그랜저, 풀무원, 우리강산푸르게푸르게(2회), 세스코FS, 유한킴벌리 더블하트, 풀무원 샘물, 카카오페이지, 메가박스, 빙그레 아이스크림 부문, 빙그레 바나나맛우유, ABL(알리안츠 생명), 넥슨, 대원제약 콜대원까지. 17번의 경쟁 PT에서 기획서를 쓰고 무대에 오르는 역할을 맡았고, 함께 했던 최고의 팀원들과 제작팀 등 파트너들 덕에 PT 결과 발표날 세상에서 가장 달콤한 승리주 14잔을 마실 수 있었다.
다들 좋다는 것에서 문제점을 찾고 별로라는 것에서 좋은 점을 찾아내길 좋아하는 천상 ‘청개구리’이고, 수능을 두 번 본 유일한 세대이며 수능 원년의 혼란 덕에(?) 들어간 고려대학교 심리학과에서 ‘사람을 탐구하는 가장 과학적인 방법’에 대해 4년간 배웠다. 그 배움 덕에 지금까지 18년간 광고로 밥 먹고 살고 있는 중이다. (全. Adqua Interactive 전략본부 이사 / SK플래닛 M&C AE팀장 / Creative Air / Dentsu Innovak & 휘닉스컴 / 상암기획) 지금은 이 책의 제목과 같은 이름인, ‘Change The Question’이라는 1인 에이전시에서 캠페인 디렉터로 일하고 있다.
18년의 광고, 17번의 경쟁 PT, 10년의 강의를 하면서 배우고, 줍고, 훔친, 그래서 알게 된 모든 것이 세상에서 받은 것이고 얻은 것이기에 언젠가 다듬고 정리해서 다시 세상과 나누고 싶었다. 광고, 마케팅, 커뮤니케이션 업무에 종사하시는 분들에게는 더 좋은 결과를 만들 수 있는 생각과 행동에 작은 팁이라도 될 수 있었으면 하는 바람을, 이 책을 보실 모든 분들에게는 더 나은 삶을 살아가는데 필요한 작은 힌트가 되었으면 하는 기대를 하며 이 책을 썼다.
저자 최상학이 이야기하는 마케팅 책을 빙자한 인생조언 9가지 질문
Chapter 1 Question 질문
세상에서 가장 중요한 것 질문



광고에서 인생에서 세상에서 제일 중요한 딱 세가지
첫 번째는 ‘질문’입니다.
질문은 문제이고 문제를 뒤집으면 목표가 됩니다. 그래서 ‘질문’이 제일 중요합니다.
두 번째는 ‘질문’입니다.
우리는 프레임 안에서 살 수 밖에 없는 존재입니다. 그래서 ‘질문’이 가장 중요합니다.
세 번째는 ‘질문’입니다.
잘못된 시험지를 갖고 아무리 풀어봐야 좋은 결과를 얻지 못합니다. 우리의 일, 일상, 인생에서도 마찬가지 아닐까요?
세상에서 가장 중요한 것이 ‘질문’입니다.
마케팅의 정답을 찾기 위한 9가지 큰 기술에 대해 알아보기전에 Chapter 1은 질문에 대한 저자의 생각을 이야기 하고 있습니다.
Chapter 2 Essence 본질
본질에 관한 질문을 던져야 합니다


압도적 본질 본질의 왕
세상의 어떤 방패도 그냥 뚫어버리는 가장 강력한 창
그 창의 이름은 overwhelming essence
본인이 속한 영역에서의 ‘본질’이 압도적으로 강력한 자
하고 싶은 것 소신껏 하면서도
조용히 정상을 지배하는 자
저는 그들을 본질의 왕이라 부릅니다.
마케팅을 빙자한 인생조언 "껍질"에 현혹되지 말고 "본질"에 질문을 던져라
Chapter 3 All from YOU 너로부터
내가아닌 너로부터 비롯된 질문이어야 합니다.



마케팅의 you,
소비자가 가장 중요하다
아는것은 쉽고 말하는 것은 더 쉽습니다.
결국은 소비자를 얼마나 더 깊이,
더 제대로 아느냐가 관건일 겁니다.
소비자는 “예측불가능한, 변덕스러운, 본인도 본인을 잘 모르는,
각기 구매이유나 패턴도 모두 다르고, 같은 사람도 달라지는”
참으로 불가사의한 존재 입니다
이런 소비자를 제대로 깊이 아는 일은 쉬울까요?
이런 소비자를 제대로 깊이 알려고 우리는 얼마나 노력을 기울이고 있나요?
혹시, 있는 그대로의 진짜 호랑이를 만날 수 있는
시베리아에는 근처도 가 보려 하지 않고,
가까운 동물원에 가서 하루 정도 호랑이를 보고
호랑이에 대해 좀 안다고 이야기하는 건 아닐까요?
마케팅을 빙자한 인생조언 "나에게서 시작하는"에서 "너만 바라보는"는 질문을 던져라
Chapter 4 Purposeful 합목적적
목적을 지향하고 달성할 수 있는 질문을 해야 합니다.


일제가 우리나를 지배하면서 힘들게 한 것도 있지만
우리나라를 근대화시켜 준 부분도 인정해야 한다
간혹, 위처럼 이야기하는 사람들이 있습니다. 여러분은 저 이야기에 동의 하십니까?
저는 개인적으로 어이없는 망언이라고 생각합니다. 그런데, 혹시 저처럼 생각하시는 분 중에 저 말이
‘왜 논리적으로 망언인지’ 생각해 보신 적이 있으신가요?
마케팅을 빙자한 인생조언 "결과를 추구하는"에서 "목적을 추구하는"는 질문을 던져라
Chapter 5 DOING 행동
행동하기를 위한 질문이 아니라면 버려도 좋습니다.


Knowing is Nothing
다이어트 하는 방법을
좋은 학점을 받는 방법을
광고회사에 입사하는 방법을
소비자의 진짜 생각을 읽는 방법을
기획서를 잘 쓰고, PT를 잘하는 방법을
브랜드를 크고 멋지게 성장시키는 방법을
Doing is ALL
정말 모르는 것일까요?
아니면 하지 않는 것일까요?
마케팅을 빙자한 인생조언 "Knowing"에서 "Doing"을 위한 질물을 던져라
Chapter 6 IMAGINATION 상상력
상상력을 가진 질문이 창의적인 결과를 만듭니다.


합목적적 상상력
막연한 공상이나 망상이 아니라
‘주어진 문제를 해결하고 목적을 달성할 수 있는’
새로운 것을 추구하는 생각의 힘입니다.
마케팅을 빙자한 인생조언 "Formula"에서 "Imagination"을 위한 질물을 던져라
Chapter 7 LOOK AS IT IS 있는그대로 보기
있는 그대로 보고 정확히 예측하고자 하는 질문이 필요 합니다.


예측 / 기대
둘 다 아직 일어나지 않은 미래에 대한 ‘관념’입니다.
예측은 ‘이러하고 저러하니 이럴 것 같다’라면
기대는 ‘이랬으면 좋겠다’입니다.
문제의 시작은 늘 ‘예측의 탈을 쓴 기대’가 나타나면서 부터입니다.
마케팅을 빙자한 인생조언 "Expectation"에서 "Prediction"을 위한 질물을 던져라
Chapter 8 BE THE MINORE 마이너가 되라
마이너가 되려는 질문을 해 보시기 바랍니다.


MINORITY
우리가 가장 선호 하는 것
무리의 일원이 되는 것
이왕이면 더 큰 무리에 소속되는 것
왠진 안전할 것 같으니까
생각, 고민을 덜 해도 되니까
하지만 이는 결국 마음의 위안밖에 안 되기도 합니다.
기꺼이 생각하는, 손을 드는, 깨어있는 소수가 되시길
마케팅을 빙자한 인생조언 "Mindless Major"에서 "Awakened Minor"을 위한 질물을 던져라
Chapter 9 METHOD ADVERTISING 몰입
더 깊이 몰입하려는 질문을 스스로에게 던져야 합니다.


천의 얼굴, Robert De Niro
나는 낭만적, 환상적 인물 만들기가 아니라
모든 것을 구체적이고 현실적으로 만들고 싶고, 환상을 깨고 싶다.
또 나만의 스타일을 갖길 바라지 않는다.
마케팅을 빙자한 인생조언 "피상과 관습"에서 "몰입과 메쏘드 광고"을 위한 질물을 던져라
Chapter 10 DESTINATION 목표
우리의 인생에서 가장 중요한 질문을 소개합니다.


친구와 함께 여행을 갑니다.
첫 번째이자, 가장 중요한 준비물은 무엇일까요
.
뭘 타고 갈 것인지
여행 경비는 얼마나
가다 먹을 간식과 음료
차에 기름이 얼마나 있는지
.
뭔가 빠진 거 같지 않으세요?
마케팅을 빙자한 인생조언 "눈 앞의 것에만 집중하는"에서"궁극적으로 원하는 것을 지향하는"을 위한 질물을 던져라
“마케팅 책인데 인생조언을 가득 담은 책” CHANGE THE QUESTION 리뷰 였습니다.
다른 글이 더 보고 싶으시면
돈 공부에 관심많은 분들이라면 필독서- ‘부자의 그릇’